Retour beleid

Retour sturen

Wanneer moet ik het artikel retour sturen

- We gaan ervan uit dat u het artikel de eerst volgende dag retour stuurt, is dit een zondag dan mag u dit uitstellen tot de maandag. Lever het pakket in voor 15:00 dan zullen we het pakket tijdig retour ontvangen. Mocht u het pakket te laat inleveren dan zullen we de extra huurdag(en) in rekening brengen.

Hoe stuur ik het artikel retour

- Het artikel kan verpakt worden in de doos waarin het is aangekomen. Denk eraan om het oude label/streepjescodes te verwijderen of door te strepen. Het nieuwe label kunt u aanmaken door de instructies te volgen die via de mail naar u worden toegezonden bij aflevering van de zending.

Hoe stuur ik een gekocht artikel retour

- Een koop artikel kunt u natuurlijk binnen de wettelijk termijn retoursturen. Volg hiervoor de instructies in de toegezonden mail. De verzendkosten voor retoursturen (€7,25) zijn voor eigen rekening, het aanmaken gaat via ons retourportaal. Bij goed retour ontvangen ontvangt u het aankoop bedrag minus €7,25 binnen 5 werkdagen op uw rekening,